789new không chỉ là một nền tảng giải trí trực tuyến — đây là kết quả của hàng năm trời xây dựng với một mục tiêu duy nhất: mang đến trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch và thực sự phù hợp với người Việt Nam.
Ba trụ cột định hình mọi quyết định và sản phẩm của 789new
Xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín nhất dành riêng cho người Việt Nam — nơi mỗi thành viên được đối xử công bằng, mọi giao dịch đều minh bạch và trải nghiệm chơi game luôn an toàn, thú vị.
Trở thành thương hiệu cá cược trực tuyến được tin yêu và lựa chọn nhiều nhất tại Việt Nam — không chỉ về quy mô người dùng mà còn về chất lượng dịch vụ và văn hóa chơi có trách nhiệm.
Mọi sản phẩm, tính năng và chính sách của 789new đều được thiết kế theo nguyên tắc "người Việt làm cho người Việt" — hiểu văn hóa, tôn trọng người chơi và luôn đặt sự an toàn lên hàng đầu.
789new ra đời từ một nhận thức đơn giản nhưng quan trọng: thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam thiếu một nền tảng thực sự được xây dựng cho người Việt. Hầu hết các sòng bài trực tuyến vào thời điểm đó đều là phiên bản dịch máy từ nền tảng nước ngoài — giao diện lạ lẫm, hỗ trợ chậm chạp qua trung gian, và hệ thống thanh toán yêu cầu đổi tiền qua tỷ giá bất lợi.
Đội ngũ sáng lập 789new — những người có nền tảng sâu về công nghệ tài chính và am hiểu thị trường Việt Nam — quyết định tạo ra một lựa chọn khác. Không dịch lại, không sao chép: xây từ đầu với tư duy "người Việt trải nghiệm gì sẽ tốt nhất cho người Việt?"
Những ngày đầu, 789new phục vụ một nhóm nhỏ thành viên thử nghiệm tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội. Phản hồi trực tiếp từ người chơi thực tế — về tốc độ nạp rút, cách bố trí giao diện, ngôn ngữ giao tiếp của hỗ trợ — trở thành kim chỉ nam cho từng bản cập nhật tiếp theo. Không có tính năng nào được ra mắt mà không qua thử nghiệm với người dùng thực tế từ nhiều tỉnh thành.
Đến nay, 789new phục vụ hơn 2 triệu thành viên trải rộng từ Hà Nội xuống Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh, Cần Thơ và hơn 60 tỉnh thành trên cả nước. Câu chuyện vẫn đang tiếp tục — và mỗi thành viên đều là một phần quan trọng của hành trình đó.
Nhóm sáng lập bắt đầu nghiên cứu và phát triển nền tảng. Mục tiêu rõ ràng từ đầu: hệ thống thanh toán VNĐ hoàn toàn, giao diện tiếng Việt chuẩn và hỗ trợ 100% bằng tiếng Việt.
789new mở cửa với nhóm thành viên đầu tiên tại hai thành phố lớn nhất. Live Casino và Game Bài là hai sản phẩm đầu tiên ra mắt, nhận được phản hồi tích cực từ người chơi thực tế.
789new tích hợp sảnh Nổ Hũ với hơn 500 tựa slot từ PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming. Đá gà trực tiếp từ trường gà Thomo và WCG được phát sóng HD lần đầu tiên trên nền tảng.
789new mở rộng dịch vụ trên toàn quốc với hơn 500.000 thành viên đăng ký. Hệ thống MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa được tích hợp hoàn chỉnh — nạp rút không cần đổi tiền.
789new phục vụ hơn 2 triệu thành viên tích cực, ra mắt chương trình VIP 5 cấp và liên tục cập nhật kho game. Mục tiêu tiếp theo: trở thành nền tảng cá cược Việt Nam số 1 khu vực Đông Nam Á.
Những nguyên tắc không thay đổi — định hướng mọi quyết định từ sản phẩm đến dịch vụ khách hàng
Mọi giao dịch tại 789new được mã hóa SSL 256-bit — chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng. Thông tin cá nhân và lịch sử cược không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Từ giao diện, hỗ trợ khách hàng đến nội dung khuyến mãi — tất cả đều bằng tiếng Việt thực sự, không qua máy dịch. Đội ngũ biên soạn nội dung gồm 100% người Việt bản địa am hiểu thị trường.
789new tích hợp đầy đủ MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Nạp tiền qua QR Code tức thì, rút tiền xử lý trong 5–30 phút không cần lo tỷ giá.
Tất cả kết quả game tại 789new được tạo bởi RNG được kiểm định độc lập. RTP (tỷ lệ hoàn trả) của từng slot game đều công khai. Không có game được chỉnh tỷ lệ sau khi ra mắt — cam kết pháp lý và đạo đức.
789new tích hợp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự tạm dừng tài khoản và cảnh báo thời gian chơi ngay trong giao diện. Chúng tôi hiểu rằng một người chơi khỏe mạnh về tài chính là người chơi gắn bó lâu dài nhất.
Đội ngũ hỗ trợ 789new gồm 100% nhân viên người Việt, hoạt động live chat từ 06:00 đến 02:00 hàng ngày. Không qua trung gian, không mất thời gian giải thích vấn đề bằng tiếng nước ngoài — giải quyết trong lần hỏi đầu tiên.
789new được điều hành bởi đội ngũ chuyên gia người Việt với nền tảng sâu trong công nghệ, tài chính số và ngành giải trí trực tuyến. Sự kết hợp đó tạo ra một nền tảng vừa kỹ thuật vững chắc vừa hiểu sâu nhu cầu thực tế của người chơi Việt Nam.
Hơn 80 kỹ sư phần mềm và chuyên gia bảo mật làm việc full-time để đảm bảo nền tảng luôn ổn định, nhanh và an toàn 24/7.
120+ nhân viên hỗ trợ người Việt làm việc theo ca liên tục — đảm bảo không có câu hỏi nào phải chờ quá 5 phút trong giờ cao điểm.
Nhóm quản lý sản phẩm liên tục phân tích hành vi người chơi và phản hồi thực tế để ưu tiên những tính năng quan trọng nhất với người dùng Việt.
Bộ phận chuyên trách giám sát các giao dịch bất thường, phát hiện gian lận và đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh, công bằng cho tất cả thành viên.
15 năm kinh nghiệm fintech và gaming. Cựu lãnh đạo tại các tập đoàn công nghệ Đông Nam Á.
Chuyên gia bảo mật và hạ tầng cloud. Xây dựng hệ thống phục vụ hàng triệu người dùng đồng thời.
Người thiết kế trải nghiệm người dùng tại 789new — luôn đặt người chơi Việt làm trung tâm mọi quyết định.
Đảm bảo mọi hoạt động 789new tuân thủ đầy đủ quy định, bảo vệ quyền lợi thành viên tối đa.
Cam kết từ Ban Lãnh Đạo 789new: Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của người chơi là tài sản quý giá nhất. Mỗi quyết định kinh doanh đều được cân nhắc dưới góc độ "điều này có lợi cho thành viên không?" trước khi triển khai.
Câu trả lời không nằm ở một tính năng duy nhất. Đó là tổng thể của nhiều yếu tố nhỏ được chăm chút kỹ lưỡng qua từng năm phát triển. Người chơi tại Hà Nội chọn 789new vì giao diện Phỏm và Tiến Lên quen thuộc như chơi cùng anh em bạn bè. Người chơi tại TP. Hồ Chí Minh trung thành vì xem đá gà trực tiếp không bị giật lag dù đang giờ cao điểm. Thành viên tại Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng chọn 789new vì rút tiền về MoMo hay Vietcombank lúc nửa đêm cũng xử lý trong vài phút.
789new không chỉ là một dịch vụ — chúng tôi hiểu mình đang hoạt động trong một không gian giải trí có ảnh hưởng thực tế đến cuộc sống tài chính của người chơi. Đó là lý do tại sao 789new đầu tư nghiêm túc vào chương trình "Chơi có trách nhiệm" — không phải chỉ để tuân thủ, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến phúc lợi lâu dài của từng thành viên.
Các công cụ tự giới hạn, tạm dừng tài khoản và thông tin hỗ trợ tư vấn đều có sẵn và dễ truy cập trong giao diện — không phải ẩn sâu trong điều khoản mà hiển thị rõ ràng để người chơi có thể sử dụng bất kỳ lúc nào.
789new chỉ hợp tác với các nhà cung cấp game và công nghệ đã được kiểm định uy tín quốc tế. Danh sách đối tác bao gồm PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming, Spadegaming, CQ9 Gaming, NetEnt, Playtech — tất cả đều có chứng chỉ từ các tổ chức kiểm định độc lập như eCOGRA, iTech Labs và Gaming Associates.
Hệ thống thanh toán được tích hợp trực tiếp với MoMo, ZaloPay, VNPay — không qua trung gian — để đảm bảo tốc độ giao dịch nhanh nhất và phí giao dịch tối thiểu cho người chơi. Hạ tầng server được đặt tại các trung tâm dữ liệu ở Đông Nam Á với uptime cam kết 99.8%, đảm bảo người chơi Việt Nam có độ trễ thấp nhất khi truy cập.
Chúng tôi ý thức rõ rằng hoạt động trong ngành giải trí cá cược đòi hỏi tiêu chuẩn đạo đức cao. 789new cam kết không quảng cáo hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi, không tạo áp lực tài chính lên người chơi và luôn cung cấp thông tin minh bạch về điều kiện khuyến mãi. Mọi chương trình thưởng đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt — không có điều khoản ẩn, không có con số gây hiểu lầm.
Nếu bất kỳ thành viên nào cảm thấy việc chơi cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, 789new khuyến khích liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ hoặc tạm dừng tài khoản theo yêu cầu.
Email hỗ trợ:
Live chat:
06:00 – 02:00 (GMT+7), Thứ Hai – Chủ Nhật
Hà Nội · TP.HCM · Đà Nẵng · Hải Phòng · Cần Thơ và 60+ tỉnh thành
789new cam kết bảo vệ người chơi. Nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát thói quen cá cược, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn trong tài khoản hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Hơn 2 triệu người Việt đã chọn 789new là người đồng hành giải trí tin cậy. Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận gói thưởng chào mừng hấp dẫn và khám phá hơn 1.000 trò chơi đang chờ bạn.